Wir sind bemüht unsere Webseite immer auf den neuesten Stand zu bringen, auch hier haben wir uns für das neue Reisejahr 2021 etwas überlegt.
Seien Sie gespannt auf unser neues zubuchbares „Vulkanliner-Schmankerl“.
Sie liegen uns am Herzen, so bieten wir Ihnen in Krisenzeiten wie diesen auch eine finanzielle Sicherheit: Die „Corona-Geld-zurück-Garantie“.
Sollte für Ihren gebuchten Reisezeitraum aufgrund der Corona-Pandemie die Unterkunft geschlossen sein, können Sie kostenlos stornieren.
Das gilt ebenfalls, sofern eine Reisewarnung des österreichischen Außenministeriums für den Urlaubsort besteht oder eine Anreise aufgrund von Grenzschließungen des Ziellandes nicht möglich ist.
In diesem Fall wandeln wir Ihre Anzahlung sehr gerne in einen Wertgutschein für eine zukünftige Reise mit uns um, oder wir erstatten Ihre Anzahlung rasch zurück.
Bei einer Buchung von Leistungen wie z.B. einer Pauschalreise, Flug oder Hotel, erheben wir zukünftig eine Servicegebühr: Pro Reisebuchung/Person in der Höhe von € 19,00 und für Familien einmalig eine Servicepauschale von € 35,00.
Mit unserer Servicegebühr decken wir unsere direkten Kosten für die Buchung.
Dies sind z.B.: EDV, Technik & Programme, Steuern und Abgaben, Mitarbeitergehälter & Lohnabgaben, sowie Insolvenzversicherungen.
Gerne bieten wir Ihnen in unserem Reisebüro eine fachliche Beratung mit neutraler Recherche, auf Wunsch zugeschnittene Reiseangebote, Informationen und vieles mehr.
Wir sind ein kleines Familienunternehmen und kein Großkonzern. Wir schätzen unsere Gäste sehr, daher sind wir stets bemüht Ihren wohlverdienten Urlaub zum reinen Genuss werden zu lassen.
Besonders wichtig, vor allem in diesen herausfordernden Zeiten, ist es die Menschlichkeit in den Vordergrund zu stellen, sowie gesund und positiv zu leben und auch verantwortungsvoll zu wirtschaften.
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen!
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